Services IT pour PME belges : construisez et sécurisez votre informatique.

En commençant par les bases, qui évitent une grande partie des incidents : des mises à jour appliquées sans retard, des accès limités au nécessaire et fermés au départ d’un collaborateur, la double authentification sur la messagerie et les accès à distance, un réseau segmenté qui isole les postes, les serveurs et les invités, et des sauvegardes testées par une vraie restauration. Nous partons d’un état des lieux, puis nous corrigeons dans l’ordre du risque.

Oui. Nous commençons par un inventaire : ce qui existe, comment c’est configuré, ce qui est documenté et qui détient les accès. Vous recevez un état des lieux écrit, avec les points à corriger en priorité. Si la documentation manque, nous la reconstituons : c’est la condition pour que votre informatique ne dépende plus d’une seule personne.

Il n’existe pas de prix standard. Le budget dépend du nombre d’utilisateurs, des modules activés, du volume de données à reprendre et surtout du nombre de développements spécifiques. Une mise en route sur des modules standard n’a rien à voir avec une intégration reliée à votre production ou à votre e-commerce. Nous cadrons le périmètre avant de chiffrer, et nous vous signalons les fonctionnalités qui coûtent plus qu’elles ne rapportent.

Odoo convient bien aux PME qui veulent couvrir large — ventes, stock, projets, site web — avec un coût de licence contenu et beaucoup de flexibilité. Business Central s’impose plutôt quand la comptabilité et le reporting financier sont au centre, quand l’entreprise vit déjà dans l’écosystème Microsoft ou qu’elle doit consolider plusieurs entités. Le critère décisif n’est pas la marque mais vos deux ou trois processus critiques : nous les regardons avant de recommander l’un ou l’autre.

C’est un contrat de durée par lequel nous prenons en charge l’exploitation courante de votre IT — supervision, mises à jour, sauvegardes, sécurité, support aux utilisateurs — contre un montant convenu à l’avance. Le contrat définit le périmètre exact, ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas, les délais de prise en charge et la fréquence du reporting. L’objectif est double : rendre le budget prévisible et éviter les interventions d’urgence facturées au tarif d’urgence.