IT-diensten voor kmo's: bouw en beveilig uw ICT.

Door te beginnen met de basis, die een groot deel van de incidenten voorkomt: updates zonder uitstel installeren, toegang beperken tot wat nodig is en afsluiten wanneer een medewerker vertrekt, tweestapsverificatie op e-mail en toegang op afstand, een gesegmenteerd netwerk dat werkposten, servers en gasten scheidt, en back-ups die met een echte terugzetting worden getest. We starten met een doorlichting en pakken de punten aan in volgorde van risico.

Ja. We beginnen met een inventaris: wat er is, hoe het geconfigureerd is, wat gedocumenteerd is en wie de toegang heeft. U krijgt een schriftelijk verslag met de verbeterpunten die voorrang hebben. Ontbreekt de documentatie, dan stellen we ze opnieuw op: zo hangt uw IT niet langer af van één persoon.

Er bestaat geen standaardprijs. Het budget hangt af van het aantal gebruikers, de geactiveerde modules, het volume over te nemen data en vooral van het aantal specifieke ontwikkelingen. Een opstart op standaardmodules valt niet te vergelijken met een integratie die aan uw productie of uw e-commerce hangt. Wij bakenen de scope af vóór wij een prijs geven, en wij wijzen u op functionaliteiten die meer kosten dan ze opbrengen.

Odoo past goed bij kmo's die breed willen dekken — verkoop, voorraad, projecten, website — met een beheerste licentiekost en veel flexibiliteit. Business Central dringt zich eerder op wanneer boekhouding en financiële rapportering centraal staan, wanneer de onderneming al in het Microsoft-ecosysteem leeft of wanneer meerdere entiteiten geconsolideerd moeten worden. Het doorslaggevende criterium is niet het merk maar uw twee of drie kritieke processen: die bekijken wij vóór wij het ene of het andere aanbevelen.

Een contract voor managed services is een overeenkomst van bepaalde duur waarmee wij de dagelijkse exploitatie van uw IT op ons nemen — monitoring, updates, back-ups, security, gebruikersondersteuning — tegen een vooraf afgesproken bedrag. Het contract omschrijft de exacte scope, wat wel en niet gedekt is, de reactietermijnen en de frequentie van de rapportering. Het doel is dubbel: het budget voorspelbaar maken en dringende interventies aan spoedtarief vermijden.